LEVERANS
Beroende på efterfrågan, beställningar kan ta till 1-2 veckor att komma. Hör av dig till velashopen@gmail.com om du har några frågor.
FAQs
Hur fungerar vattenflaskan?
Fyll flaskan med vatten och använd den inbyggda skålen när din hund blir törstig. Enkel och smidig att använda på promenader, resor och utflykter.
Hur mycket vatten rymmer flaskan?
Flaskan rymmer 300 ml, vilket gör den kompakt samtidigt som du har vatten nära till hands när hunden behöver det.
Är flaskan lätt att ta med?
Ja! Den väger endast cirka 95 gram när den är tom och har en praktisk rem som gör den enkel att bära eller fästa på exempelvis en ryggsäck.
Passar den alla hundar?
Flaskan kan användas av både små och stora hundar. Den breda, inbyggda skålen gör det enkelt för hunden att dricka direkt ur flaskan.
Kan vatten läcka ut i väskan?
Flaskan är utformad för att hålla vattnet på plats under transport. Kontrollera alltid att den är ordentligt stängd innan du lägger den i en väska.
Hur rengör jag flaskan?
Skölj flaskan och skålen regelbundet med varmt vatten och ett milt diskmedel. Låt delarna torka ordentligt innan nästa användning
Hur lång är leveranstiden?
Normal leveranstid är 1–2 veckor, beroende på leveransadress.
Kan jag returnera min beställning?
Ja, du har 14 dagars ångerrätt enligt våra returvillkor. Produkten behöver uppfylla villkoren för retur.
Hur kontaktar jag Vela?
Har du frågor om din produkt eller beställning är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice. Vi hjälper dig så snart vi kan.